سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
هاي بتشرح كيف الموقع بيجمع ويستخدم ويحمي معلومات الزبون، وبتكون ضرورية جداً إذا كنت بتطلب إيميل أو معلومات شخصية.
أمثلة شو ممكن تحتوي:
- شو المعلومات اللي بنجمعها (بريد، اسم, رقم التلفون...).
- كيف بنستخدمها (توصيل الطلب – دعم فني...).
- مع مين ممكن نشاركها (ولا حدا غالباً!).
- كيف بنحميها.
2. صفحة المنتجات / الخدمات (Shop أو Store)
وهي الصفحة اللي فيها كل الاشتراكات المعروضة للبيع، مثل:
- نتفليكس 1 شهر – 3 أشهر
- سبوتيفاي – ديزني بلس – شاهد
- حسابات ألعاب مثل فورتنايت أو PSN
3. الأسئلة الشائعة (FAQ)
صفحة مهمة بتجاوب على أسئلة متكررة مثل:
- متى بوصلني الحساب؟ غالبا ما يتم التأخير في حالة وجود ضغط على الطلبات ممكن من 30 دقيقه وحتى 24 ساعه
- شو الضمان؟ استبدال الحساب في حالة وجود عطل من طرفنا وبحالة عدم تغير معلومات الحساب
- إذا وقف الحساب شو بعمل؟ تتواصل معنا على الايميل الدعم والقسم المختص راح يرد عليك
- كيف بدفع؟ حسب الطريقه يلي بتختارها باي بال او كردت كارد(ماستر, فيزا, مدى)
- هل في اشتراكات مخصصة للجوال فقط؟ حسب نوع الاشتراك والمنصة
4. اتصل بنا (Contact Us)
بتحط فيها وسيلة التواصل معك:
